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企業社會責任-供應鏈與客戶

攜手供應鏈夥伴共同努力,落實供應鏈永續發展。

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經營客戶關係

遠東新世紀生產製造優良的產品銷售給客戶,經營客戶關係,是我們的重要課題。本公司產業鏈包含石化、化纖、紡織,擁有「一站購足」(one stop shopping)的銷售優勢,可快速瞄準市場趨勢,擬定產品研發策略,並與全球客戶分享訊息、創造更高的附加價值。

►遠東新世紀客戶經營概念圖

參與綠色倡議

我們追求環境與經濟的平衡發展,積極加入綠色倡議,透過會議、論壇等溝通平台與客戶凝聚未來共同發展目標,現有參與綠色倡議組織列舉如下:

  • 台灣循環經濟大聯盟(Taiwan Circular Economy 100, TCE100)

  • 越南包裝材料回收組織(Packaging Recycling Organization Vietnam, PRO-Vietnam)

  • 北美聚酯包裝材料協會(The National Association for PET Container Resources, NAPCOR)

  • 北美回收塑膠協會(The Association of Plastic Recyclers, APR)

  • 有害化學物質零排放計劃(Zero Discharge of Hazardous Chemicals, ZDHC)

  • 永續成衣聯盟(Sustainable Apparel Coalition)

  • 紡織交易所(Textile Exchange)

  • 良好棉花發展協會(Better Cotton Initiative, BCI)

  • 歐盟REACH物質註冊

遵守客戶規範

我們與品牌客戶簽署協議,力行遵守客戶所制訂的道德、安全、採購準則,督促自我提升。

  • 遵守品牌客戶道德規範,通過道德經營審查(SEDEX Members Ethical Trade Audits, SMETA)稽核

  • 遵守品牌客戶安全合規準則

  • 遵守無使用衝突礦產

  • 綠色供應鏈管理

adidas供應商遍及全球,每年於全球供應商大會中,針對所有供應商評選7大類最佳供應商,分別為Digital Creation、Digital Manufacturing、Manufacturing Excellence、People、Quality、Speed、Sustainability,2019年本公司獲得兩座全球供應商大獎-Sustainability與People以及一座北亞區供應商大獎-People,為全球唯一同年獲得此三獎項的供應商。

Sustainability獎評選供應商在永續各項指標的表現,如化學品、能源、廢棄物、廢水管理等;People獎則針對公司願景、生產團隊能力等。贈獎典禮由adidas董事會成員Martin Shankland親自到場頒獎。未來我們將持續深化與adidas合作關係,成為共同成長最佳夥伴。

Coca-Cola為本公司長期客戶,由於綠色環保風氣盛行,Coca-Cola宣示將飲料包裝瓶使用環保再生瓶,目標2030年前達成50%使用再生物料製成的產品包裝,遠東新世紀為全球第二大回收再生聚酯(rPET)廠,積極與Coca-Cola合作,為其全球回收再生聚酯(rPET)寶特瓶的最大供應商,不論在供貨量或產品品質均獲得Coca-Cola信賴,同時積極擴產的投資計劃,深受Coca-Cola讚賞,因此於2019年大中華區供應商大會,獲得Coca-Cola頒發「可持續發展獎」,為當日唯一上台受獎的供應商。

此外, 2019年日本Coca-Cola導入全新供應商評鑑系統,依據價格、品質、售後服務對供應商首度進行全面性評鑑與頒獎,本公司新埔化纖總廠與日本遠東石塚公司因協助日本Coca-Cola達成100%封閉循環的循環經濟模式,同時拿下日本國內與海外「金牌供應商」,在3,000多家供應商中脫穎而出,我們將持續與Coca-Cola擴大合作,一同達成永續環境目標

世界脈動快速變化,各品牌商為了搶奪商機,積極推出創新產品,吸引終端消費者購買,本公司為掌握品牌客戶需求,於2019年6月成立創新研發中心(Innovation Direct to Market, IDM)。

IDM以Speed、Smart、Scale、Sustainability、Innovation作為核心價值,整合內部資源,建立由中游化纖產業延伸至下游紡織成衣業的跨產業7大技術平台,包含:聚酯(Polyester)及環保彈性體(PU)的聚合技術、聚酯(Polyester)及尼龍(Nylon)共混技術、染料的改質及合成技術、新紗線加工技術、織物分析及設計技術、織物塗佈及貼合技術、加工劑的設計及合成技術。

IDM服務公司台灣、大陸、越南、日本地區的16個廠區,並有6套試驗設備,隨時可與各大品牌進行密集討論,對接品牌先端研發,開發最新產品,加速創新產品商業化,進而成為品牌方案解決的世界級夥伴。

本中心成立至今,透過積極經營客戶關係、滿足客戶需求,已取得顯著成果,包括與Nike、adidas等9個知名運動品牌合作總計超過30個專案,帶來超過1億元以上的營收。我們將持續與品牌商合作,推出具有可節省水資源、有利於材料回收再利用、製程無毒無溶劑、減少後加工製程及使用生質材料等環保特性的新產品,成為綠色紡織科技的先鋒。

 

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